FindMyLost consente ai clienti Frecce e Intercity Trenitalia di cercare il proprio oggetto smarrito in viaggio, da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento.
I documenti di identità e le carte di credito vengono consegnati alla POLFER e non sono gestiti tramite questa piattaforma.
Registrandosi è possibile effettuare una ricerca, dialogare con lo staff che gestisce gli oggetti rinvenuti e attivare un alert nel caso in cui il proprio oggetto o bagaglio non sia ancora stato ritrovato.
E’ inoltre possibile segnalare un oggetto ritrovato in treno (es. bagaglio scambiato), in modo da restituirlo direttamente al legittimo proprietario (pulsante “ho trovato”). L’oggetto verrà pubblicato online solo in seguito alla validazione da parte del personale FindMyLost.