Informativa sulla privacy

Iscrizione al servizio FindMyLost

Informativa sulla Protezione dei Dati Personali

(Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo n. 679/2016)

Trenitalia S.p.A. prima di acquisire i Suoi dati personali per l’iscrizione al servizio di cortesia-ricerca oggetti dimenticati a bordo dei treni FRECCE e INTERCITY, la invita a leggere attentamente l’informativa in tema di protezione dei dati personali.

I. Titolare del Trattamento e DPO

In questa sezione le indichiamo quali sono i nostri riferimenti

  • Titolare: Trenitalia S.p.A., rappresentata da Amministratore Delegato pro-tempore, è contattabile all’indirizzo mail titolaretrattamento@trenitalia.it, con sede legale in Piazza della Croce Rossa, 1 - Roma.
  • DPO: Contatto del Data Protection Officer (DPO): protezionedati@trenitalia.it.

II. Tipologie di dati personali

In questa sezione le indichiamo quali tipologie di dati le chiediamo

  • Dati acquisiti direttamente dall’interessato: Comuni: dati anagrafici (nome, cognome, indirizzo di residenza, data di nascita), dati di contatto (e-mail, contatti telefonici).
  • Dati acquisiti in modo automatico durante la navigazione: indirizzo IP, tipo di browser utilizzato, l’ISP, informazioni sulle pagine visitate all’interno del sito, orario d’accesso, permanenza sulla singola pagina.

I predetti dati saranno trattati con supporti informatici e cartacei in modo da garantire idonee misure di sicurezza e riservatezza.

III. Finalità del Trattamento

In questa sezione le indichiamo lo scopo del trattamento effettuato sui suoi dati

  • Gestione della pratica; Natura del conferimento (Obbligatoria); Base giuridica (Contrattuale)

Il conferimento dei dati necessari al perseguimento delle finalità sopra citate, ha natura “obbligatoria” e un suo eventuale rifiuto potrebbe comportare l’impossibilità per Trenitalia S.p.A. di gestire la richiesta di reperimento di oggetti smarriti.

IV. I soggetti destinatari dei dati

In questa sezione le indichiamo chi tratterà i suoi dati e a chi verranno comunicati

Per il perseguimento delle finalità suddette, i dati personali saranno trattati dai seguenti soggetti.

Soggetti riconducibili a Trenitalia S.p.A.:

  • Consulenti e professionisti esterni
  • Dipendenti
  • Con.Fid. Station

Soggetti non direttamente riconducibili a Trenitalia S.p.A.:

  • FindMyLost (in qualità di titolare Autonomo)
  • Autorità giudiziarie
  • Autorità di pubblica sicurezza

I suoi dati verranno trattati soltanto da soggetti espressamente autorizzati da Trenitalia S.p.A. o da aziende che agiscono in qualità di Responsabili del Trattamento, per conto di Trenitalia S.p.A., e che hanno sottoscritto un apposito contratto che disciplina puntualmente i trattamenti loro affidati e gli obblighi in materia di protezione dei dati, e non verranno mai diffusi. L'elenco aggiornato dei soggetti destinatari dei dati è disponibile contattando il Data Manager a csvd@trenitalia.it, ovvero rivolgendosi al Data Protection Officer all’indirizzo mail: protezionedati@trenitalia.it

V. Conservazione dei dati

In questa sezione le indichiamo per quanto tempo conserveremo i suoi dati

I dati personali che ci ha fornito per le finalità di cui al paragrafo III saranno conservati per il tempo necessario alla gestione della pratica di ricerca/riconsegna oggetti smarriti e successivamente distrutti, fatta salva l’ulteriore conservazione per la gestione di eventuali reclami o per adempiere a specifiche richieste dell’autorità giudiziaria, adottando misure idonee a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

VI. Diritti degli interessati

In questa sezione le indichiamo quali diritti le garantiamo

Il Regolamento UE 2016/679 (artt. da 15 a 23) conferisce agli interessati l’esercizio di specifici diritti. In particolare, in relazione al trattamento dei suoi dati personali, ha diritto di chiedere a Trenitalia S.p.A., l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, l’opposizione e la portabilità; inoltre può proporre reclamo, nei confronti dell’Autorità di Controllo, che in Italia è il Garante per la Protezione dei Dati Personali.

In qualsiasi momento, potrà chiedere di esercitare i suoi diritti a Trenitalia S.p.A. contattabile a csvd@trenitalia.it ovvero rivolgendosi al Data Protection Officer contattabile all’indirizzo mail: protezionedati@trenitalia.it.